Nu het aantal passagiers wereldwijd blijft toenemen, staan luchthavens onder toenemende druk om efficiëntere en nauwkeurigere oplossingen te implementeren op alle passagierscontactpunten, met prioriteit voor de passagierservaring. Voor veel passagiers is de veiligheidscontrole het meest stressvolle deel van de reis en tegelijkertijd het meest fysieke en persoonlijke contactpunt. Het is daarom van groot belang om een aangename sfeer te creëren voor zowel passagiers als personeel. De ervaring die passagiers op dit punt hebben, beïnvloedt sterk hun perceptie van de luchthaven.
De Scarabee Smart Security Lanes (SSL) zijn ontworpen om het beveiligingsproces te optimaliseren met een mensgerichte benadering. Door het juiste gereedschap en een goede werkomgeving voor het personeel te bieden en het proces intuïtiever te maken voor passagiers, worden zowel het proces als de passagierservaring verbeterd, terwijl wordt voldaan aan de nieuwste beveiligingsnormen.
Passagiers kunnen op hun eigen tempo hun bagage neerleggen en presenteren in twee parallelle stromen, terwijl transportbanden automatisch de bakken terugbrengen naar het begin van het afleggebied en afgekeurde bagage afleiden. Het luchthavenpersoneel kan zich daardoor blijven concentreren op het detecteren van dreigingen in plaats van het verplaatsen van bakken. Dit vermindert de wachttijden, verhoogt de veiligheid en biedt oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen, zelfs voor de drukste en snelst groeiende luchthavens.
Belangrijkste kenmerken
Enkele belangrijke kenmerken van de Scarabee Smart Security Lanes zijn:
Naadloze screeningintegratie
Een verscheidenheid aan Computed Tomography (CT)-technologieopties integreert naadloos met SSL en oplossingen voor externe screening, waaronder: Smiths Detection’s CTiX, Leidos ClearScan, Analogic ConneCT, Rapiscan 920CT en IDSS Detect1000.
Architectonische integratie
Succesvolle terminals zijn ontworpen om een unieke sfeer te creëren. Een controlepunt is een belangrijk onderdeel van dat ontwerp, en toonaangevende architecten hebben laten zien hoe de lanes kunnen worden opgenomen in hun architectonische visie.
Bakpresentatie
De lege bakken worden aan de passagiers gepresenteerd op een ergonomisch effectieve hoogte, waardoor de tijd die nodig is om lege bakken te pakken wordt verminderd en de algehele doorvoercapaciteit van het systeem toeneemt. Elk van de twee aflegposities heeft een automatische bakdispenser die voorkomt dat er een tekort aan bakken ontstaat.
Schaalbare screening
Efficiënte personeelsinzet wordt bereikt met externe screening en cross-lane alarmoplossingen.
Alternatief kijkstation
Het geïntegreerde ontwerp van de alternatief kijkstation verbetert de werkomstandigheden voor de operator door het handmatig verplaatsen van afgekeurde bakken te verminderen. De operator kan de afgekeurde bak eenvoudig van de transportband naar het kijkstation schuiven, waardoor de loopafstand en het tillen van zware bakken wordt verminderd.
Oversized Handling
Oversized handling op alle lanes wordt bereikt door afgekeurde items in een rechte lijn naar de rejectzijde af te leiden. Oversized bagage kan naast standaard bagage op dezelfde lane worden verwerkt, waardoor de noodzaak voor aparte veiligheidslanes voor oversized handling wordt geëlimineerd.
