Nach der erfolgreichen Implementierung von 39 BagDrop-Einheiten im Inlands-Terminal 2 des Tokyo Haneda Flughafens im Jahr 2015 entschied sich All Nippon Airways (ANA), den Betrieb der Self Service BagDrop-Einheiten auf andere Standorte auszuweiten. Seit Juli 2020 sind 8 BagDrop-Einheiten der Scarabee Aviation Group im Inlands-Terminal des Itami Flughafens in Betrieb.
In Zusammenarbeit mit Scarabees geschätztem lokalen Partner OKI ähneln diese BagDrops den Einheiten, die am Tokyo Haneda Flughafen installiert wurden. Die Implementierung des Self Service BagDrop ist Teil des „Fast Travel“-Programms von ANA. „Fast Travel“ ermöglicht ein schnelleres und reibungsloseres Reiseerlebnis durch den Einsatz modernster Technologie, was das Passagiererlebnis verbessert. Das menschenzentrierte Design ist einfach für Passagiere zu bedienen und ermöglicht dem Personal, den bestmöglichen Service zu bieten. Das Ergebnis: kürzere Schlangen, weniger Wartezeiten und ein geringerer Personalbedarf, was zu zufriedeneren Passagieren, reibungsloseren Reisen und einem intelligenteren Geschäft führt.
Projektdetails
- 8 BagDrop V8-Einheiten installiert
- Reaktion auf Passagiernachfrage
- Ausweitung des „Fast Travel“-Programms auf nationaler Ebene
Dienstleistungen
- Projektmanagement
- Installation & Testen
- Technische & Agentenschulungen
- Wartung & Support