Flughäfen stehen vor mehreren Herausforderungen bei der Optimierung der Leistung ihrer Gepäckabfertigungssysteme (BHS). Scarabee Systems & Technology bietet hochmoderne Softwarelösungen und Dienstleistungen, die Flughäfen dabei helfen, das Beste aus ihren BHS herauszuholen.
Schiphols Digitaler Zwilling
nter den Terminals des Flughafens Schiphol, unsichtbar für die Passagiere, sorgen 65 km Förderbänder, Lager-, Sortier- und Screening-Anlagen dafür, dass das Gepäck der Passagiere sicher vom Check-in zum Flugzeug und vom Flugzeug zum Gepäckkarussell transportiert wird.
Scarabee hat ein komplettes Test- und Schulungssimulationstool entwickelt und gebaut, um Schiphol dabei zu unterstützen, kontinuierlichen Wandel und Wachstum zu bewältigen. Das daraus resultierende Maxibas-System wird verwendet, um neue und geänderte Software und Technologien für Gepäcksysteme vor der Implementierung zu testen, sodass Schiphol ohne Beeinträchtigungen für die Passagiere mit voller Kapazität arbeiten kann. Es wird genutzt, um Mitarbeiter in Betriebssituationen und Systemänderungen zu schulen und ihnen die Möglichkeit zu geben, Katastrophenszenarien zu üben. Die Simulationsumgebung wird auch verwendet, um „Was-wäre-wenn“-Szenarien zu entwerfen und zu testen, z. B. die Auswirkungen von Änderungen am neuen Flugplan zu bewerten. Das System ist nun das zukunftssichere Standard-Testwerkzeug von Schiphol für die Genehmigung von Änderungen.
Dank Maxibas hat sich die Qualität der im Betrieb eingesetzten Systeme erheblich verbessert. Maxibas hat Schiphol in den letzten Jahren geholfen, die Anzahl der verlorenen Gepäckstücke erheblich zu reduzieren.
Wartung & Unterstützung für Gepäckabfertigungssysteme
Regelmäßige Wartung hält das Gepäck in Bewegung
Schiphols Gepäcksysteme sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche in Betrieb. Jedes bewegliche Teil unterliegt einem ständigen Verschleiß, ebenso wie die komplexen IT-Systeme, die die Sortierung, Weiterleitung und Überwachung der wöchentlichen Last von einer Million Gepäckstücken steuern.
Scarabee hat mehrere Teams, die rund um die Uhr bereitstehen. Wir sind Experten sowohl für die technischen als auch für die betrieblichen Aspekte der Gepäckabfertigung. Unsere Teams unterstützen und überwachen die Systeme und bieten 24/7 Wartung für die Gepäckabfertigungssysteme. Gemeinsam mit unseren Wartungspartnern konzentrieren wir uns darauf, die von uns unterstützten Systeme kontinuierlich zu verbessern, was zu Innovationen führt, die unseren Kunden wirklich helfen, die Leistung zu steigern: Maximierung des Durchsatzes, Minimierung von Fehlern und Reduzierung der Kosten.
Unsere Wartung und Unterstützung wird kontinuierlich anhand von ITIL-Leistungsstandards überwacht, sodass wir Vorfälle und die Qualität der Lösung zählen und bewerten sowie Kosten, Arbeitsstunden, Systemverbesserungen und die Anzahl der Gepäckstücke registrieren können. Flughäfen vertrauen uns die Aufgabe an, das Gepäck ihrer Passagiere in Bewegung zu halten: Unser Erfolg besteht darin, dass die Passagiere unsere Arbeit nicht einmal bemerken.
Datenmanagement- und Analyselösungen
Daten sind entscheidend für die Optimierung der Leistung. Scarabee verfügt über hochqualifizierte Dateningenieure mit umfassendem Flughafenwissen. Unsere integrierten Datenmanagementsysteme bieten Echtzeit-Analysen zum Gepäckfluss und zur Systemleistung. Durch kontinuierliche Überwachung dieser Kennzahlen identifizieren wir Ineffizienzen und optimieren Prozesse, um einen reibungslosen Betrieb auch in Spitzenzeiten zu gewährleisten. Unsere detaillierten Berichte und Erkenntnisse ermöglichen es dem Flughafenmanagement, fundierte Entscheidungen über Systemverbesserungen und Ressourcenzuweisungen zu treffen.
Cybersecurity-Lösungen
Wir verstehen die kritische Bedeutung der Cybersicherheit in modernen Gepäckabfertigungssystemen. Flughäfen sind dynamische Umgebungen, in denen Effizienz, Genauigkeit und Sicherheit nahtlos ineinandergreifen müssen. Unsere umfassenden Cybersecurity-Lösungen sind darauf ausgelegt, Ihre Gepäckabfertigungssysteme vor sich entwickelnden digitalen Bedrohungen zu schützen und so einen reibungslosen Betrieb und die Sicherheit der Passagiere zu gewährleisten.
Partnerschaft mit Scarabee Systems & Technology für unvergleichliche Effizienz bei der Gepäckabfertigung
Die Maximierung der Leistung des Gepäckabfertigungssystems Ihres Flughafens erfordert einen Partner mit Fachwissen, Technologie und einem Engagement für Exzellenz. Bei Scarabee bringen wir all diese Qualitäten ein und sorgen dafür, dass Ihr BHS effizient, zuverlässig und zukunftssicher ist.
